प्राविधिक समस्याले औषधि व्यवस्था विभागको अनलाइन सेवा ठप्प

काठमाडौँ ।

औषधि व्यवस्था विभागले प्रयोग गर्दै आएको अनलाइन औषधि व्यवस्था प्रणाली (ड्याम्स) प्राविधिक समस्याका कारण पूर्ण रूपमा अवरुद्ध भएको छ। विभागले सूचना जारी गर्दै अर्को सूचना प्रकाशित नभएसम्मका लागि अनलाइन सेवा बन्द रहने जनाएको छ।

विभागका अनुसार सेवा सञ्चालनका लागि प्रयोग भइरहेको Drug Administration Management System (DAMS) सफ्टवेयरमा पीएचपी (PHP) सम्बन्धी प्राविधिक समस्या देखिएपछि अनलाइन सेवा अवरुद्ध भएको हो।

प्रणालीमा आएको आकस्मिक समस्याका कारण अनलाइनमार्फत प्रदान गरिँदै आएका सम्पूर्ण सेवाहरू प्रभावित भएका छन्।
विद्युतीय प्रणालीमा समस्या आएपछि विभागबाट अनलाइन माध्यममार्फत सेवा लिने सेवाग्राही प्रभावित भएका छन्।

औषधिसम्बन्धी नियमन तथा प्रशासनिक कामका लागि प्रयोग हुँदै आएको प्रणाली अवरुद्ध हुँदा सेवाग्राहीले सेवा प्राप्त गर्न कठिनाइ भोग्नुपरेको छ।

विभागले प्राविधिक समस्या समाधान गरी प्रणाली पुनः सञ्चालनमा ल्याउने प्रयास भइरहेको जनाएको छ। तर, सेवा पुनः सञ्चालन हुने निश्चित मिति र समय भने सार्वजनिक गरिएको छैन।
सेवा अवरुद्ध हुँदा सेवाग्राहीमा पर्न गएको असुविधाप्रति विभागले क्षमायाचना गरेको छ।

साथै, अनलाइन सेवा पुनः सञ्चालनसम्बन्धी जानकारी विभागको आधिकारिक वेबसाइट dda.gov.np मार्फत सार्वजनिक गरिने भएकाले नियमित रूपमा वेबसाइट अवलोकन गर्न आग्रह गरेको छ।

औषधि व्यवस्था विभाग औषधिको गुणस्तर, सुरक्षा तथा प्रभावकारिता सुनिश्चित गर्न औषधिको नियमन र व्यवस्थापनसम्बन्धी काम गर्ने सरकारी निकाय हो।

विभागको अनलाइन प्रणालीमा आएको अवरोधले सेवा प्रवाह प्रभावित भएकाले प्राविधिक समस्या शीघ्र समाधान गरी सेवा नियमित बनाउनु आवश्यक देखिएको छ।

विभागले अर्को सूचना जारी नगरेसम्म अनलाइन सेवा बन्द रहने स्पष्ट पारेको छ।